作為家具細(xì)分化發(fā)展之一的銀行家具采購(gòu)正受到越來(lái)越多的關(guān)注。相比目前我國(guó)的政府機(jī)關(guān)對(duì)家具需求多數(shù)停留在以價(jià)格、基本質(zhì)量為主導(dǎo)的采購(gòu)模式，銀行家具采購(gòu)將產(chǎn)品品質(zhì)作為基礎(chǔ)要求，在這之上，著重考察企業(yè)的設(shè)計(jì)和服務(wù)能力，并將優(yōu)秀的設(shè)計(jì)服務(wù)解決方案應(yīng)用到本行的采購(gòu)項(xiàng)目中。

      目前對(duì)于銀行家具采購(gòu)的相關(guān)研究和文獻(xiàn)并不多，但在家具采購(gòu)市場(chǎng)中，銀行用戶卻是辦公家具銷售市場(chǎng)中最重要的客戶之一，同時(shí)也是辦公家具企業(yè)的高端用戶。

      銀行采購(gòu)人可以稱得上是家具采購(gòu)市場(chǎng)中比較挑剔的人群，他們不僅對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)"吹毛求疵"，還關(guān)注企業(yè)是否具有研發(fā)能力和能否提供針對(duì)性的解決方案，他們期望通過(guò)配置出與其他銀行不同的辦公家具來(lái)彰顯獨(dú)有的銀行文化。

      北京家具行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)何法澗表示：“銀行是偏高端用戶，產(chǎn)品環(huán)保質(zhì)量是最低的要求，對(duì)設(shè)計(jì)能力的考察更多?！?/span>

      上海浦東發(fā)展銀行總行辦公室采購(gòu)主辦周丹表示，從浦發(fā)總行的角度來(lái)看，并不是實(shí)用便宜的就可以滿足銀行的使用需求，我們不僅關(guān)心產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格，同時(shí)也關(guān)心廠商的設(shè)計(jì)能力。

 提高工作效率是目標(biāo)

      銀行業(yè)與其他行業(yè)相比，在關(guān)注效率上可能走得更遠(yuǎn)。

      目前，企業(yè)中80%的員工為80后，他們是效率的真正產(chǎn)出者，如何通過(guò)科學(xué)合理的配置辦公家具、提高工作效率是大型企業(yè)研究范疇。在這其中，銀行業(yè)可以說(shuō)是典型的代表之一。

   周丹表示，在家具設(shè)計(jì)中，供應(yīng)商應(yīng)該思考如何通過(guò)空間的合理利用和在辦公家具的幫助下增強(qiáng)員工彼此之間的交流、提高工作效率。如果廠商在這方面有很強(qiáng)的實(shí)力，可以為將來(lái)的銀行提供更多的便利。

      震旦（中國(guó)）有限公司設(shè)計(jì)中心總經(jīng)理高曰菖認(rèn)為：“在設(shè)計(jì)家具產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)該堅(jiān)持智慧高效、快樂(lè)創(chuàng)新的理念，比如要考慮在工作中的辦公人員坐著互相能否看得到，或者站起來(lái)能否看得到，這些設(shè)計(jì)對(duì)溝通和交流都會(huì)產(chǎn)生影響。辦公家具設(shè)計(jì)的目標(biāo)就是要提升工作質(zhì)量，促進(jìn)交流，吸引和保留人才?！?/span>

      他還表示：“人與人之間的交流都是動(dòng)態(tài)的，比如銀行柜臺(tái)人員和客戶一般都是面對(duì)面的交流，但是處理具體事務(wù)時(shí)往往需要轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，銀行柜臺(tái)員工的主要工作區(qū)域是在側(cè)面，而非面對(duì)客戶的一側(cè)，這就要求在座椅和辦公桌的設(shè)計(jì)上要符合人體工程學(xué)，這需要大量的基礎(chǔ)調(diào)研?！?/span>

      空間利用率進(jìn)入關(guān)注視野

      合理利用空間現(xiàn)在看來(lái)頗有點(diǎn)遙遠(yuǎn)，但城市化進(jìn)程的加快使我們不得不重新考慮這個(gè)問(wèn)題。

      現(xiàn)代城市土地資源越來(lái)越稀缺，城市的空間會(huì)變得日益稠密，作為金融業(yè)的核心--各大銀行無(wú)疑會(huì)布局在城市最稠密的地區(qū)，如美國(guó)華爾街鱗次櫛比的金融機(jī)構(gòu)、北京上海金融街上密密麻麻排列的各大銀行。有限的辦公空間如何合理劃分、空間內(nèi)家具如何科學(xué)配置是銀行采購(gòu)人關(guān)注的問(wèn)題。

      辦公空間的規(guī)劃和辦公環(huán)境氛圍的營(yíng)造可以直接影響到工作者的思維，甚至獨(dú)特的、與企業(yè)業(yè)務(wù)流程高度匹配的辦公空間可以有效地提高工作效率，并體現(xiàn)出獨(dú)有的企業(yè)文化。

      華南理工大學(xué)建筑設(shè)計(jì)研究院的設(shè)計(jì)師認(rèn)為，辦公空間的合理規(guī)劃能夠提升工作的效率，特別是需要冷靜思考的行業(yè)尤為明顯。

      周丹表示：“在實(shí)際采購(gòu)中我們發(fā)現(xiàn)，國(guó)際一流的辦公家具品牌如海沃氏等，他們會(huì)根據(jù)銀行的業(yè)務(wù)流程、不同場(chǎng)所、不同需求提供不同的針對(duì)性的解決方案，而不同于某些國(guó)內(nèi)的廠商，他們更多的只是修改和調(diào)整一些既有的設(shè)計(jì)模版來(lái)給出家具配置方案?！?/span>